Hizmet · Sistem denetimi ve aylık rapor
Sistemi nasıl denetler, aylık raporda neyi gösteririz?
Bir kanal bağlantısının kopması ya da yayından sonra sitede bir sayfanın bozulması çoğu zaman sessiz gelir; fark edilene kadar rezervasyon kaybedilebilir. Bu yüzden beş denetimi otomatik çalıştırırız: saatlik kanal sağlığı, gece geri okuma, yayın sonrası site denetimi, haftalık bağlantı kontrolü ve gece yedek. Ayda bir de tek sayfalık bir rapor yazarız. Rapor beş bloktan oluşur, her sayının kaynağını gösterir ve ölçemediğimiz kalemi “ölçülemedi” diye yazar.
- Ne yaparız
Kanal bağlantılarınıza her saat, kanallardaki müsaitliğe ve fiyata her gece, sitenize her yayından sonra, sitedeki bütün bağlantılara her hafta bakarız; kayıtların yedeğini her gece alırız. Ayda bir tek sayfa rapor yazarız.
- Otelde ne değişir
Raporu her ay aynı sırayla alırsınız ve her sayının kaynağını görürsünüz. Ölçemediğimiz kalemi tahminle doldurmayız, “ölçülemedi” yazarız.
- Olası fayda
Bozulan bir bağlantı ay sonunu beklemeden görünür olabilir. İki ayın raporunu yan yana koymak, değişimi karşılaştırmayı kolaylaştırabilir.
Yapay zekâda bulunabilirlik raporu isteyin
Otomatik çalışan beş denetim
Beş denetim kendiliğinden çalışır; siz bir şey başlatmazsınız. Ay boyunca ne bulduklarını raporun sistem sağlığı bloğunda yazarız.
Saatlik kanal sağlığı
Satış kanallarınızla bağlantının çalışıp çalışmadığına her saat bakarız. Bağlantı koparsa bize alarm düşer.
Gece geri okuma
Her gece kanallardaki müsaitliği ve fiyatı geri okuruz. Kanaldaki değer bizim kaydımızdan farklıysa uyarı olarak görünür.
Yayın sonrası site denetimi
Siteyi her yayından sonra denetleriz; yayının siteyi bozmadığını doğrularız.
Haftalık bağlantı kontrolü
Her hafta sitenizin bütün sayfalarını ve sayfalardaki her bağlantıyı tek tek açarız. Çalışmayan bağlantıyı bulur ve onarırız.
Gece yedek
Otel yönetim sistemindeki kayıtların yedeğini her gece alırız.
Raporun beş bloğu
Rapor tek sayfadır. Blokların sırası her ay aynıdır; iki ayı yan yana koyup karşılaştırabilirsiniz.
Doğrudan rezervasyon payı
Rezervasyonların ne kadarının kendi rezervasyon sayfanızdan geldiğini rezervasyon kaydından yazarız.
Komisyon tasarrufu
Doğrudan gelen rezervasyonlara göre hesaplanan tasarrufu, hesapta kullandığımız sayılarla birlikte yazarız.
Görünürlük
Sitenizin arama sonuçlarındaki görünümünü ve Google İşletme Profilinizin gösterimini yazarız.
Reklam
Reklam hesabındaki harcamayı ve sonucu, reklam platformunun kaydından yazarız.
Sistem sağlığı
Beş otomatik denetimin ay boyunca ne bulduğunu yazarız.
Her sayının yanında kaynağı yazar
Rapordaki her sayının yanında nereden geldiğini yazarız. Rezervasyon sayıları rezervasyon kaydından, arama sonuçlarındaki görünüm Search Console'dan, işletme profili gösterimleri Google İşletme Profilinden, reklam harcaması reklam platformundan gelir.
Kaynağını gösteremediğimiz sayıyı rapora yazmayız.
- Doğrudan rezervasyon payı ve komisyon tasarrufu: rezervasyon kaydı
- Arama görünürlüğü: Search Console
- İşletme profili gösterimi: Google İşletme Profili
- Reklam: reklam platformu
- Sistem sağlığı: dört otomatik denetimin kaydı
Ölçemediğimiz kalemi “ölçülemedi” diye yazarız
Ölçemediğimiz bir kalemi boş bırakmayız, tahminle de doldurmayız; “ölçülemedi” yazarız. Yanına nedenini kısa bir notla ekleriz.
Böylece raporda yazılı her sayının ölçülmüş olduğunu bilirsiniz.
Gelecek ayın üç işi
Raporun sonunda gelecek ay yapacağımız üç işi yazarız. İşleri o ayın ölçümüne bakarak seçeriz.
Bir sonraki raporda bu üç işin her birinin yapılıp yapılmadığını yazarız.
Sık sorulan sorular
- Hangi denetimleri otomatik çalıştırıyorsunuz?
- Beş denetim çalıştırırız: kanal bağlantılarına her saat bakan kanal sağlığı denetimi, kanallardaki müsaitliği ve fiyatı her gece geri okuyan denetim, her yayından sonra çalışan site denetimi, sitenin bütün sayfalarını ve bağlantılarını her hafta açan bağlantı kontrolü ve her gece alınan yedek.
- Aylık raporda hangi başlıklar var?
- Rapor tek sayfadır ve beş bloktan oluşur: doğrudan rezervasyon payı, komisyon tasarrufu, görünürlük, reklam ve sistem sağlığı. Raporun sonunda gelecek ayın üç işi yazılıdır. Sıra her ay aynıdır.
- Rapordaki her sayının kaynağı yazar mı?
- Evet. Her sayının yanında rezervasyon kaydı, Search Console, Google İşletme Profili ya da reklam platformu gibi kaynağını yazarız. Kaynağını gösteremediğimiz sayıyı rapora yazmayız.
- Ölçülemeyen bir kalem raporda nasıl gösterilir?
- Ölçemediğimiz kalemi boş bırakmayız, tahminle doldurmayız; “ölçülemedi” diye yazarız. Yanına nedenini kısa bir notla ekleriz.