Hizmet · Kanal bağlantıları
Satış kanallarınızı nasıl bağlar, bağlantıyı nasıl ayakta tutarız?
Odanız bir satış kanalında satışta durur; ama oda sayısı, fiyat ve kapalı günler kanala doğru gitmezse aynı oda iki kez satılabilir ya da satılabilir oda boş kalır. Seçtiğiniz kanalları anlaşmalı bağlantı altyapımızla otelinize bağlarız. Müsaitliği ve fiyatı tek takvimden bütün kanallara göndeririz, kanaldan gelen rezervasyonu takvime düşeriz ve bağlantıyı her saat denetleriz.
- Ne yaparız
Seçtiğiniz kanalları bağlar, odalarınızı kanaldaki oda tipleriyle eşleriz. Müsaitliği ve fiyatı tek takvimden bütün kanallara göndeririz; kanaldan gelen rezervasyonu takvime düşeriz.
- Otelde ne değişir
Oda sayısını ve fiyatı her kanala ayrı ayrı girmezsiniz. Bir kanalda satılan oda diğerlerinde de kapanır. Kanal sözleşmeniz ve komisyonunuz kanal ile aranızda kalır.
- Olası fayda
Elle güncellemeden doğan hata ve aynı odanın iki kez satılması riski azalabilir. Kopan bir bağlantı ay sonunu beklemeden görünür olabilir.
Yapay zekâda bulunabilirlik raporu isteyin
Hangi kanallara bağlarız?
Booking.com, Google'ın ücretsiz rezervasyon bağlantıları ve yerli çevrim içi acenteler bugün bağlı çalışan kanallardır; Expedia için de bağlantı açıktır. Hangi kanalda satış yapacağınıza siz karar verirsiniz.
Bağlanabilecek kanal türlerini kanal kataloğumuzda gösteririz: çevrim içi seyahat acenteleri, metaarama motorları, toptan konaklama dağıtıcıları ve kısa süreli konut platformları. Bağlantıyı kendi kanal köprülerimizle kurarız; kanal sözleşmesini otel olarak kanalla siz yaparsınız.
Bir kanalı nasıl bağlarız?
Her yeni kanal için aynı altı adımı izleriz. Bağlantı kurulduktan sonra son adım sürekli çalışır.
- 1
Kanalı siz seçersiniz
Satış yapmak istediğiniz kanalı seçersiniz. Kanal sözleşmesini kanalla siz yaparsınız; komisyon oranı o sözleşmede yazar.
- 2
Bağlantı onayı
Kanal, bağlantı için otelin onayını ister. Bu onayı kanalın panelinde sizinle birlikte veririz.
- 3
Odaları eşleriz
Takviminizdeki her oda tipini kanaldaki oda tipiyle, her fiyat planını kanaldaki karşılığıyla eşleriz.
- 4
İlk gönderim
Müsaitliği ve fiyatı kanala göndeririz; kanalda doğru göründüğünü geri okuyarak doğrularız.
- 5
Rezervasyon akışı
Kanaldan gelen rezervasyon takviminize düşer; aynı oda diğer kanallarda da kapanır.
- 6
Sürekli denetim
Bağlantıyı her saat, kanaldaki müsaitliği ve fiyatı her gece denetleriz.
Bağlantıyı nasıl denetleriz?
Saatlik kanal sağlığı
Her kanalla bağlantının çalışıp çalışmadığına her saat bakarız.
Kopan bağlantıda alarm
Bağlantı koparsa bize alarm düşer; kanalı ve saati kayda geçiririz.
Gece geri okuma
Her gece kanallardaki müsaitliği ve fiyatı geri okur, takvimle karşılaştırırız.
Koşullu envanter
Rezervasyon, kalınacak gecelerin hepsinde satılabilir oda varsa takvimden düşer.
15 dakikalık tutma
Kendi sayfanızda misafir rezervasyonu tamamlarken odayı 15 dakika tutarız.
48 saatlik çift kayıt denetimi
Aynı rezervasyon isteği tekrar gelirse ikinci kayıt açmayız; ilk sonucu döndürürüz.
Sözleşme ve komisyon kimde?
Komisyon otel ile kanal arasındadır; biz bu ilişkide taraf değiliz. Oranı kanal sözleşmeniz belirler, ödeme doğrudan sözleşmenin iki tarafı arasında yapılır. Biz bağlantıyı kurar ve işletiriz.
Kendi rezervasyon sayfanızdan gelen rezervasyonda kanal komisyonu çıkmaz. Bu yüzden kanalları bağlarken kendi sayfanızı da aynı takvime bağlarız.
Avrupa'da kanalların payı: üç sayı
- %51,3
Avrupa'daki otellerin 2025'te rezervasyonlarının otelin kendi kanallarından gelen payı.
HOTREC, Avrupa Otel Dağıtımı Çalışması 2026 (2.713 otel, 2025 verisi) - %29,9
Aynı çalışmada çevrim içi acentelerin payı; 2013'te bu pay %19,7 idi.
HOTREC, Avrupa Otel Dağıtımı Çalışması 2026 - %85
Avrupa'daki çevrim içi acente rezervasyonlarında Booking Holdings ve Expedia Group'un toplam payı.
HOTREC, Avrupa Otel Dağıtımı Çalışması 2026
Çalışma Avrupa'daki otelleri kapsar; sizin otelinizin dağılımı farklı olabilir.
Sınırı nedir, neyi raporlarız?
Kanallara iletim anında olmaz; iki kanal arasındaki bu kısa aralıktan doğabilecek farkı gece geri okuma ve denetimlerle ararız. Önlemler aynı odanın iki kez satılma riskini azaltır, sıfırlamaz. Bağlantının çalışması kanalın kendi sisteminin açık olmasına da bağlıdır.
Ay boyunca görülen gecikme ve kopukluğu aylık raporun sistem sağlığı bloğunda yazarız: hangi kanalda, ne zaman görüldüğünü kaynağıyla gösteririz. Ölçemediğimiz kalemi “ölçülemedi” diye yazarız.
Kaynaklar
Sık sorulan sorular
- Satış kanallarını otele nasıl bağlarız?
- Kanal bağlantılarını anlaşmalı bağlantı altyapımız üzerinden kurarız. Seçtiğiniz kanalları sizinle birlikte ekler, odaları eşler ve müsaitliği tek takvimden kanallara göndeririz.
- Kanal komisyonu kime ödenir?
- Komisyon otel ile kanal arasındadır; bu ilişkide taraf değiliz. Oran kanal sözleşmesinde yazar, ödeme doğrudan sözleşmenin iki tarafı arasında yapılır.
- Hangi kanallar bağlı çalışıyor?
- Booking.com, Google'ın ücretsiz rezervasyon bağlantıları ve yerli çevrim içi acenteler bağlı çalışır; Expedia için bağlantı açıktır. Kendi rezervasyon sayfanız da aynı takvimden okur.
- Bağlantı koparsa ne olur?
- Bağlantıyı her saat denetleriz; koparsa bize alarm düşer ve bağlantıyı onarırız. Görülen kopukluğu aylık raporun sistem sağlığı bloğunda kanal ve saatiyle yazarız.
İlgili sayfalar
- Bağlanabilir kanallar kataloğu
- Çevrim içi seyahat acentesi
- Metaarama motoru
- Toptan konaklama dağıtıcısı
- Kısa süreli konut ve tatil konutu platformu
- Diğer konaklama ve seyahat dağıtım kanalı
- Tek takvim ve aynı odanın iki kez satılmasına karşı önlemler
- Kendi siteniz ve doğrudan rezervasyon
- Sistem denetimi ve aylık rapor