Hizmet · Ölçüm
Ölçümü nasıl kurarız, hangi sayıyı nereden okuruz?
Bir ayda kaç kişinin sitenize geldiğini, kaçının rezervasyon sayfasına geçtiğini ve otelinizin Google'da hangi aramalarda göründüğünü bilmeden neyin işe yaradığını söylemek zordur. Ölçümü Google Analytics 4 ve Search Console ile kurarız; rezervasyon motoru ziyaretin hangi bağlantıdan geldiğini kaydeder. Her sayıyı aylık rapora kaynağıyla yazarız. Ziyaret ölçümü misafirin çerez onayına bağlıdır.
- Ne yaparız
Google Analytics 4'ü ve Search Console'u kurar, hangi olayların sayılacağını sizinle birlikte yazarız. Reklam ve sosyal medya bağlantılarına kampanya etiketi ekleriz.
- Otelde ne değişir
Ziyaretin, rezervasyon sayfasına geçişin ve rezervasyonun nereden geldiğini aynı raporda görürsünüz. Ölçemediğimiz kalemi tahminle doldurmayız.
- Olası fayda
Hangi kanalın ve hangi bağlantının rezervasyon getirdiği görünür olabilir; bütçe ve emek buna göre yönlendirilebilir.
Yapay zekâda bulunabilirlik raporu isteyin
Neyi hangi kaynaktan okuruz?
Google Analytics 4
Sitedeki ziyaretleri ve rezervasyon sayfasına geçişleri sayar.
Search Console
Sitenizin hangi aramalarda göründüğünü ve kaç kez tıklandığını gösterir.
Rezervasyon kaydı
Hangi rezervasyonun kendi sayfanızdan geldiğini rezervasyon kaydından okuruz.
Kampanya etiketi
Rezervasyon motoru gelen ziyaretin kampanya etiketini kaydeder; etiketli bağlantıdan gelen rezervasyonun kaynağı görünür.
Google İşletme Profili
Profil gösterimlerini profilin kendi kaydından okuruz.
Reklam hesabı
Reklam harcamasını ve sonucunu reklam platformunun kaydından okuruz.
Ölçümü nasıl kurarız?
Kurulumu altı adımda yaparız; son iki adım her ay tekrar eder.
- 1
Hesaplar
Google Analytics 4 ve Search Console hesaplarını açar, sitenize bağlarız.
- 2
Olay tanımı
Hangi olayların sayılacağını, örneğin rezervasyon sayfasına geçişi, sizinle birlikte yazarız.
- 3
Çerez onayı
Ziyaret ölçümünü çerez onayına bağlarız; onay vermeyen ziyaretçiyi saymayız.
- 4
Kampanya etiketi
Reklam, sosyal medya ve e-posta bağlantılarına kampanya etiketi ekleriz.
- 5
Doğrulama
Kurulumdan sonra olayların gerçekten kaydedildiğini kendi denememizle kontrol ederiz.
- 6
Aylık rapor
Sayıları her ay aynı sırayla, kaynağıyla rapora yazarız.
Çerez onayı ve sayılmayan ziyaret
Ziyaret ölçümü misafirin çerez onayına bağlıdır; onay vermeyen ziyaretçi sayıma girmez. Bu yüzden ölçülen ziyaret sayısı sitedeki gerçek ziyaretin tamamı değildir, onun alt sınırıdır.
Yapay zekâ asistanlarından gelen ziyaretin bir kısmı yönlendirme bilgisi taşımaz ve doğrudan gelen ziyaret gibi görünür. Search Console, Google'ın yapay zekâ özelliklerinden gelen tıklamayı ayrı göstermez; web aramasıyla birlikte sayar.
Sınırı nedir?
Ölçüm neyin olduğunu gösterir, nedenini her zaman göstermez. Bir ayda ziyaret arttığında bunun sebebini rapordaki kaynaklarla birlikte yorumlarız; tek bir sayıdan sonuç çıkarmayız.
Kaynağını gösteremediğimiz sayıyı rapora yazmayız. Ölçemediğimiz kalemi boş bırakmayız, tahminle de doldurmayız; “ölçülemedi” yazarız.
Kaynaklar
Sık sorulan sorular
- Ölçümü hangi araçlarla kurarız?
- Ölçümü Google Analytics 4 ve Search Console ile kurarız. Rezervasyon motoru da gelen ziyaretin kampanya etiketini kaydeder.
- Ölçülen ziyaret sayısı gerçeği yansıtır mı?
- Ziyaret ölçümü ziyaretçinin çerez onayına bağlıdır; onay vermeyen ziyaretçi sayıma girmez. Bu nedenle ölçülen sayı, sitedeki gerçek ziyaretin tamamı değildir.
- Yapay zekâdan gelen ziyareti görür müyüz?
- Bir kısmını görürüz. Yapay zekâ asistanlarından gelen ziyaretin bir kısmı yönlendirme bilgisi taşımaz ve doğrudan gelen ziyaret gibi görünür; Search Console, Google'ın yapay zekâ özelliklerinden gelen tıklamayı web aramasıyla birlikte sayar.
- Ölçülemeyen kalemi raporda nasıl gösteririz?
- Ölçülemeyen kalemi raporda “ölçülemedi” diye yazarız; tahmini bir sayı yazmayız, satırı boş bırakmayız.