Leistung · Google-Unternehmensprofil
Wie richten wir Ihr Google-Unternehmensprofil ein und halten es aktuell?
Wenn ein Gast Ihr Hotel auf Google oder auf der Karte sucht, sieht er zuerst Ihr Unternehmensprofil: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Fotos, Ihre Bewertung und den Link zu Ihrer Website. Wir öffnen das Profil oder bearbeiten das vorhandene. Wir gleichen die Angaben mit Ihrer Website und Ihren offiziellen Unterlagen ab, wählen die Fotos mit Ihnen aus und prüfen das Profil regelmäßig. Den kostenlosen Reservierungslink von Google leiten wir auf Ihre eigene Buchungsseite.
- Was wir tun
Wir öffnen das Profil oder bearbeiten das vorhandene. Wir füllen Name, Kategorie, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten und Fotos gemeinsam mit Ihnen aus.
- Was sich im Hotel ändert
Die Angaben im Profil stimmen mit den Angaben auf Ihrer Website und auf Ihrem Schild überein. Der Gast, der über das Profil und den kostenlosen Reservierungslink kommt, erreicht Ihre eigene Buchungsseite.
- Möglicher Nutzen
Die Angaben, die der Gast auf Google sieht, stimmen mit dem überein, was er im Hotel vorfindet. Der Gast, der von Ihrem Profil auf Ihre Website kommt, kann die Reservierung provisionsfrei abschließen.
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Wie richten wir das Profil ein?
Wir folgen bei der Einrichtung sechs Schritten; der letzte Schritt wird auch danach fortgesetzt.
- 1
Konto
Wir öffnen Ihr Profil. Gibt es bereits ein Profil, öffnen wir kein neues, sondern bearbeiten das vorhandene.
- 2
Verifizierung
Google möchte bestätigen, dass das Profil wirklich zum Hotel gehört. Diesen Schritt erledigen wir gemeinsam mit Ihnen.
- 3
Felder
Wir tragen Name, Kategorie, Adresse, Telefon, Website und Öffnungszeiten genau so ein wie auf Ihrem Schild, Ihrer Website und in Ihren offiziellen Unterlagen.
- 4
Fotos
Wir wählen aus den echten Fotos Ihres Hotels gemeinsam mit Ihnen die passenden aus und fügen sie dem Profil hinzu.
- 5
Links
Wir leiten den Website-Link im Profil auf Ihre Website und den kostenlosen Reservierungslink auf Ihre eigene Buchungsseite.
- 6
Regelmäßige Prüfung
Wir prüfen die Angaben im Profil regelmäßig; eine geänderte Angabe, zum Beispiel die Telefonnummer oder die Öffnungszeit, korrigieren wir gemeinsam mit Ihnen.
Was ist der kostenlose Reservierungslink?
Google zeigt bei Hotelsuchen neben dem Hotelnamen Preis- und Reservierungslinks an. Ein Teil davon ist kostenlos, das heißt, Google erhebt keine Gebühr für den Klick, der über den kostenlosen Reservierungslink kommt.
Damit der Link erscheint, müssen der Preis und die Verfügbarkeit des Hotels über einen Partner zu Google gelangen. Wir richten diesen Ablauf über unsere vertraglich angebundene Verbindungsinfrastruktur ein und leiten den Link auf Ihre eigene Buchungsseite. Wann und wo der Link erscheint, bestimmen die Regeln von Google.
Was halten wir im Profil konsistent?
Name und Adresse
Gleiche Schreibweise wie auf Ihrem Schild, Ihrer Website und in Ihren offiziellen Unterlagen.
Telefon
Die gleiche Nummer wie auf Ihrer Website und in Ihrer Reservierungsbestätigung.
Öffnungszeiten
Die Zeiten, in denen die Rezeption geöffnet ist. Wenn sie sich ändern, aktualisieren wir auch das Profil.
Website-Link
Führt zur Hauptadresse Ihrer Website; bringt den Gast nicht zu einem Vertriebskanal.
Fotos
Die echten Fotos Ihres Hotels; wir verwenden keine Bilder, die das Hotel anders zeigen, als es ist.
Kategorie
Die Kategorie, die Ihr Unternehmen beschreibt; sie beeinflusst, bei welchen Suchen das Profil erscheint.
Bewertungen und Gästebefragung
Bewertungen und Ihre Google-Bewertung erscheinen in Ihrem Profil. Die Gästebefragung im Wachstumspaket leitet den zufriedenen Gast dazu, eine Google-Bewertung zu schreiben; die Antwort eines unzufriedenen Gastes kommt nur Ihnen, und wir veröffentlichen sie nicht.
Unser Bewertungsmanagement umfasst derzeit Bewertungen auf Booking.com und, falls angebunden, auf Airbnb; auf Google-Bewertungen antworten wir nicht.
Der Platz des Profils in der KI-Suche: eine Zahl
- 79,1 %
Anteil der Links, die in Google AI Mode auf Hotelsuchen zum Google-Unternehmensprofil führen.
Nicolas Sitter, Google AI Mode hotel study · Februar 2026 (4.000 Abfragen, 8 Städte)
Die Studie wurde in Städten in den USA und in Europa durchgeführt; für die Türkei wurde sie nicht gemessen.
Wo ist die Grenze, und wie messen wir?
In welcher Reihenfolge das Profil in der Suche erscheint, entscheidet Google; für die Platzierung geben wir kein Versprechen. In einigen Feldern kann Google auch eine von Nutzern vorgeschlagene Änderung ins Profil übernehmen; deshalb läuft die regelmäßige Prüfung weiter.
Wir lesen die Profilaufrufe aus dem eigenen Datensatz des Google-Unternehmensprofils und schreiben sie mit ihrer Quelle in den Sichtbarkeitsblock des Monatsberichts. Was wir nicht messen können, schreiben wir als „nicht gemessen“.
Quellen
Häufig gestellte Fragen
- Wie füllen Sie die Profilfelder aus?
- Wir füllen Name, Kategorie, Adresse, Telefon, Website und Öffnungszeiten gemeinsam mit Ihnen aus. Jedes Feld tragen wir genau so ein wie auf Ihrem Schild, Ihrer Website und in Ihren offiziellen Unterlagen; auch die Fotos wählen wir mit Ihnen aus und fügen sie dem Profil hinzu.
- Was passiert, wenn ich bereits ein Profil habe?
- Wir öffnen kein neues Profil, sondern bearbeiten das vorhandene. Zwei Profile für dasselbe Hotel sorgen in der Suche für Verwirrung.
- Zahle ich Google für den kostenlosen Reservierungslink?
- Nein. Google erhebt keine Gebühr für den Klick, der über den kostenlosen Reservierungslink kommt. Wann und wo der Link erscheint, bestimmen die Regeln von Google.
- Wie oft prüfen wir das Profil?
- Wir prüfen die Angaben im Profil regelmäßig. Finden wir eine geänderte Angabe, zum Beispiel eine Öffnungszeit oder eine Telefonnummer, korrigieren wir das Profil gemeinsam mit Ihnen.