Leistung · Kampagnen- und Werbeverwaltung
Welche Kampagne hat welche Buchung gebracht?
Ohne zu wissen, welche Buchungen die Werbeausgaben bringen, ist das Erhöhen oder Senken des Budgets eine Schätzung. Wir richten Ihre Google-Ads- und Meta-Kampagnen (Facebook und Instagram) ein, betreuen sie und messen sie. Die Werbeausgaben werden Ihnen in Rechnung gestellt und fließen nicht über Faralya. Wir ergänzen jede Kampagne um eine Link-Kennzeichnung; Ihre Buchungsmaschine speichert die Kennzeichnung, und Sie sehen, welche Kampagne welche Buchung gebracht hat.
- Was wir tun
Wir richten Google-Ads- und Meta-Kampagnen ein, führen sie aus und messen sie. Wir planen die Kampagnen nach Zeiträumen wie Vorsaison, Last Minute und Veranstaltungen.
- Was sich im Hotel ändert
Die Rechnung geht an Sie; das Budget fließt nicht über Faralya. Wir ergänzen jede Werbeverknüpfung um eine Kampagnen-Kennzeichnung; Ihre Buchungsmaschine speichert die Kennzeichnung, und Sie sehen, welche Kampagne welche Buchung gebracht hat.
- Möglicher Nutzen
Ausgaben und Buchungen stehen nebeneinander; eine Kampagne, die keine Buchungen bringt, zu stoppen und das Budget auf eine andere Kampagne zu lenken, kann leichter werden. Bei einer Buchung auf Ihrer eigenen Seite fällt keine Vertriebskanal-Provision an.
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Wie betreuen wir eine Kampagne?
Wir durchlaufen für jede Kampagne dieselben sechs Schritte. In keinem Schritt fließt das Budget über Faralya.
- 1
Wir legen das Ziel fest
Wir halten gemeinsam fest, welchen Zeitraum oder welche leeren Tage Sie füllen möchten.
- 2
Wir richten die Kampagne ein
Wir bereiten die Google-Ads- und Meta-Kampagne vor, die Zielgruppe, den Anzeigentext und den Ziellink.
- 3
Wir kennzeichnen den Link
Jede Kampagne führt den Gast über einen eigenen gekennzeichneten Link auf Ihre Buchungsseite.
- 4
Wir stimmen das Budget mit Ihnen ab
Wir legen Betrag und Verteilung gemeinsam fest; die letzte Entscheidung liegt bei Ihnen. Die Ausgabe erscheint in der eigenen Konsole der Plattform, und die Rechnung geht an Sie.
- 5
Wir lesen nebeneinander
Wir stellen die Ausgabe auf der Plattform neben die Kampagnen-Kennzeichnung im Buchungsdatensatz.
- 6
Wir passen an und halten fest
Wir schreiben das Gesehene in den Monatsbericht, um eine Kampagne weiterzuführen, zu stoppen oder zu ändern. Für nicht messbare Positionen schreiben wir „nicht gemessen“.
Welche Kampagnenarten richten wir ein?
Wir wählen die Art, die zum Ziel Ihres Hotels für den Zeitraum und die leeren Tage passt. Alle Kampagnen führen auf Ihre Buchungsseite.
Google-Suchanzeige
Wir zeigen Anzeigen bei Google für Personen, die Ihr Hotel nach Namen oder nach einer Übernachtung suchen. Die Anzeige führt auf Ihre Buchungsseite.
Meta-Promo-Anzeige
Wir richten Kampagnen auf Facebook und Instagram mit Fotos und Videos Ihres Hotels ein.
Meta-Interaktionszielgruppe
Wir zeigen erneut Anzeigen für Personen, die bereits mit Ihrem Instagram- oder Facebook-Konto interagiert haben.
Datumsgebundene Kampagne
Wir richten getrennte Kampagnen für Vorsaison, Last Minute und Veranstaltungszeiträume ein. Jede trägt ihre eigene Kennzeichnung.
Wie erstellen wir Werbebilder und -videos?
Die Bilder und Videos für die Werbung erstellen wir mit Bild- und Videoproduktionsprogrammen. Ausgangspunkt sind immer die eigenen Fotos und Videos Ihres Hotels. Wir erstellen keine Bilder, die ein Zimmer, eine Aussicht oder eine Leistung anders zeigen, als sie ist.
- 1
Wir sammeln das Material
Wir stellen echte Fotos und Videos Ihrer Zimmer, Gemeinschaftsbereiche und Umgebung zusammen.
- 2
Wir erstellen Entwürfe
Für dasselbe Motiv bereiten wir viele Entwürfe vor: Licht, Farbe, Schnitt, Textplatzierung. Für das Format jedes Kanals erstellen wir quadratische, vertikale und horizontale Fassungen.
- 3
Wir treffen eine Vorauswahl
Wir vergleichen die Entwürfe mit Referenzbildern, die wir mit Ihnen festgelegt haben, und legen Ihnen eine Vorauswahl vor.
- 4
Mit Ihrer Freigabe veröffentlichen wir
Die Bilder und Videos, die Sie freigeben, gehen in die Kampagne. Einen Entwurf, den Sie nicht freigegeben haben, veröffentlichen wir nicht.
Wann im Jahr werden Kampagnen aktiv?
Wann eine Kampagne startet, hängt von den vollen und leeren Tagen Ihres Hotels ab. Die folgende Reihenfolge ist ein Beispiel; den Kalender schreiben wir gemeinsam mit Ihnen passend für Ihr Hotel.
Wie sehen Sie, welche Kampagne welche Buchung gebracht hat?
Wir ergänzen jede Werbeverknüpfung um eine Kampagnen-Kennzeichnung. Wenn der Gast auf die Anzeige klickt und auf Ihrer Buchungsseite landet, speichert Ihre Buchungsmaschine diese Kennzeichnung.
Wenn die Buchung abgeschlossen ist, erscheint die Kennzeichnung im Buchungsdatensatz. Sie sehen, welche Kampagne die Buchung gebracht hat. Wir lesen die Ausgabe in der eigenen Konsole der Plattform; wir stellen Ausgabe und gekennzeichnete Buchungen nebeneinander und bewerten die Kampagne danach.
Budget und Rechnung
Die Rechnung geht an Sie
Die Werberechnung geht an Sie. Das Werbebudget fließt nicht über Faralya.
Wir legen den Betrag gemeinsam fest
Wir stimmen den Budgetbetrag und die Aufteilung zwischen den Kampagnen mit Ihnen ab; die letzte Entscheidung liegt bei Ihnen.
Sie sehen die Ausgabe
Die Ausgabe erscheint in der eigenen Konsole der Plattform. Im Werbeblock des Monatsberichts schreiben wir Ausgabe und Buchungen nebeneinander.
Die Anzeige trägt den Namen Ihres Hotels
Die Anzeigen tragen den Namen Ihres Hotels und führen auf Ihre Buchungsseite. Wir schalten keine Gästewerbung unter dem Namen Faralya.
Möglicher Provisionsunterschied bei direkten Buchungen
Wenn ein Gast aus der Werbung auf Ihrer eigenen Seite bucht, fällt die Vertriebskanal-Provision weg. Tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein; der Rechner zeigt Ihre Jahresprovision und den Unterschied, falls der von Ihnen gewählte Anteil auf direkte Buchungen wandert. Das ist kein Versprechen, sondern Rechenarbeit mit Ihren Zahlen.
Der Standardprovisionssatz ist der Durchschnitt, den Booking.com 2017 angegeben hat; Ihr Satz ist der Satz in Ihrem Kanalvertrag. Der wandernde Anteil ist Ihre Annahme, kein gemessenes Ergebnis. Werbeausgaben sind in dieser Rechnung nicht enthalten; der Unterschied sollte zusammen mit der Ausgabe gelesen werden.
Die Zahl, die wir im Rechner verwenden
- 15 %
Der durchschnittliche Provisionssatz, den Booking.com 2017 angegeben hat.
Digital Age · 2017
Ihr aktueller Satz hängt von Ihrem Vertrag ab; im Rechner tragen Sie Ihren eigenen Satz ein.
Wo Werbung sitzt und wo sie endet
Auf Google kann Ihre Hotelbuchungsseite auch als kostenloser Buchungslink ausgeliefert werden. Google weist darauf hin, dass für Klicks auf diese Links keine Gebühr erhoben wird und das Ranking nicht an das Angebot gebunden ist. Diese Oberfläche ist keine Werbung; wir beschreiben sie auf einer eigenen Leistungsseite.
Wir speichern die Kampagnen-Kennzeichnung beim Besuch über die Werbeverknüpfung. Sieht der Gast die Anzeige und öffnet die Seite später direkt über die Adresse, erscheint diese Buchung ohne Kennzeichnung; diese Grenze weisen wir im Monatsbericht aus.
Wir binden den Ertrag einer Kampagne nicht im Voraus an eine Zahl. Wir messen Ausgabe und gekennzeichnete Buchungen und schreiben das Gesehene.
Quellen
Häufig gestellte Fragen
- Von wo wird das Werbebudget bezahlt?
- Die Werberechnung geht an Sie; das Budget fließt nicht über Faralya. Wir stimmen Betrag und Verteilung mit Ihnen ab, die letzte Entscheidung liegt bei Ihnen.
- Auf welchen Plattformen schalten Sie Werbung?
- Google Ads und Meta (Facebook und Instagram). Wir richten die Kampagne auf beiden ein, führen sie aus und messen sie.
- Wie sehe ich, welche Kampagne welche Buchung gebracht hat?
- Wir ergänzen jede Werbeverknüpfung um eine Kampagnen-Kennzeichnung. Ihre Buchungsmaschine speichert die Kennzeichnung; im Datensatz sehen Sie, welche Kampagne die Buchung gebracht hat.
- Können Sie mir vorab sagen, was eine Kampagne bringt?
- Nein. Wir binden den Ertrag nicht im Voraus an eine Zahl; wir messen Ausgabe und gekennzeichnete Buchungen und schreiben das Gesehene in den Monatsbericht.
- Welchen Namen tragen die Anzeigen?
- Den Namen Ihres Hotels. Die Anzeige führt auf Ihre Buchungsseite; wir schalten keine Gästewerbung unter dem Namen Faralya.