Leistung · Sicherheit und Geschwindigkeit
Wie schützen wir Ihre Website, Ihre Domain und Ihre E-Mail?
Der Gast trägt Namen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse in das Buchungsformular ein. Dass diese Angaben über eine verschlüsselte Verbindung gehen, dass die Website auch bei starkem Andrang erreichbar bleibt und dass Ihre Domain unter Ihrer Kontrolle steht, sind Voraussetzungen für die Buchung. Wir veröffentlichen Ihre Website und Buchungsmaschine im weltweiten Netz unseres Infrastrukturpartners. Verschlüsselte Verbindung, Angriffsschutz, Cache, Domain-Einträge und E-Mail-Authentifizierungseinträge richten wir ein und messen sie nach jeder Veröffentlichung auf der Live-Website. Die Daten im Hotelverwaltungssystem sichern wir jede Nacht in einem separaten Speicher.
- Was wir tun
Wir veröffentlichen Website und Buchungsmaschine mit verschlüsselter Verbindung, Angriffsschutz und Cache. Domain, E-Mail-Authentifizierungseinträge, Browser-Schutz und die nächtliche Sicherung gehören ebenfalls zu dieser Arbeit.
- Was sich im Hotel ändert
Sie müssen das Infrastrukturkonto, die Domain-Einstellungen und die Zertifikatserneuerung nicht verfolgen. Nach jeder Veröffentlichung prüfen wir die Website; tritt ein Problem auf, geht der Alarm an uns.
- Möglicher Nutzen
Die Angaben des Gastes gehen verschlüsselt, und die Seiten öffnen sich schnell von einem Punkt in seiner Nähe. Vertrauen in Ihre Website und Ihre E-Mail kann die Buchungsentscheidung erleichtern.
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Welche Schutzmaßnahmen richten wir ein?
Verschlüsselte Verbindung
Jede Seite öffnet sich über https; ein Besuch über http wird auf die https-Adresse umgeleitet. Der Browser erhält die Anweisung, die Website 180 Tage lang nur verschlüsselt zu öffnen. Das Zertifikat erneuert die Infrastruktur selbstständig.
Angriffsschutz
Jede Anfrage an die Website läuft zuerst durch das Netz unseres Infrastrukturpartners. Angriffe mit starkem Datenverkehr, die die Website unerreichbar machen sollen, werden auf Netzebene gefiltert, bevor sie die Website erreichen.
Weltweite Auslieferung und Cache
Seiten und Bilder kommen vom Punkt, der dem Gast am nächsten liegt; auch ein Gast im Ausland öffnet die Seite schnell. Nach jeder Veröffentlichung leeren wir den Cache, damit beim Gast keine veraltete Seite bleibt.
Browser-Schutz
Wir verhindern, dass andere Websites Ihre Seite in einen eigenen Rahmen einbetten und anzeigen. Die Seite fragt im Browser keine Standort-, Mikrofon- oder Kamerafreigabe an; das Erraten von Dateitypen durch den Browser ist abgeschaltet.
Domain-Sperre
Registrieren wir Ihre Domain über unseren Infrastrukturpartner, ist sie durch eine Transfersperre geschützt, und die persönlichen Angaben des Inhabers sind im öffentlichen Register verborgen. Die Domain-Einstellungen kann nur das Administratorkonto ändern.
E-Mail-Authentifizierungseinträge
Für Ihre geschäftliche E-Mail richten wir SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge ein. Der Mailserver des Empfängers prüft damit, ob eine Nachricht wirklich von Ihrer Domain kommt; E-Mails im Namen Ihrer Domain zu versenden wird für Dritte schwieriger.
Einstellung für KI-Crawler
Wir legen auf Netzebene fest, welche Suchmaschinen- und KI-Crawler Ihre Website lesen dürfen, und messen den Zugriff auf der Live-Website.
Nächtliche Sicherung
Die Daten im Hotelverwaltungssystem sichern wir jede Nacht in einem separaten Speicher.
Prüfung nach der Veröffentlichung
Nach jeder Veröffentlichung prüfen wir auf der Live-Website automatisch die verschlüsselte Verbindung, die Sicherheitseinstellungen und die Seiten; bricht ein Link, geht der Alarm an uns.
Wie richten wir es ein?
Wir richten es in sechs Schritten ein; der letzte Schritt wiederholt sich nach jeder Veröffentlichung.
- 1
Konto
Wir eröffnen das Infrastrukturkonto Ihres Hotels; jedes Konto hat einen Faralya-Administratorzugang.
- 2
Domain
Wir registrieren eine neue Domain oder verlegen die Einstellungen Ihrer bestehenden Domain zu unserem Infrastrukturpartner; Ihre E-Mail-Einträge bleiben beim Umzug erhalten.
- 3
Verschlüsselte Verbindung
Wir aktivieren das Zertifikat und leiten Besuche über http auf die https-Adresse um.
- 4
Sicherheitseinstellungen
Rahmen-, Freigabe- und Cache-Einstellungen schreiben wir in die Veröffentlichungsdatei der Website; die Einstellungen gehen mit jeder Veröffentlichung mit.
- 5
E-Mail-Einträge
Für Ihre geschäftliche E-Mail fügen wir SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge hinzu.
- 6
Live-Messung
Nach jeder Veröffentlichung messen wir auf der Live-Website, ob die Einstellungen wirklich greifen.
Warum liegen Geschwindigkeit und Sicherheit am selben Ort?
Das Netz, das die Website schützt, liefert die Seiten auch vom Punkt aus, der dem Gast am nächsten liegt. Dieselbe Schicht filtert Angriffe und sorgt dafür, dass sich die Seite schnell öffnet; für beides richten wir keinen getrennten Dienst ein.
Schnelles Laden der Seite gehört zu den Kriterien der Seitennutzererfahrung bei Google. Die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website schreiben wir mit Quelle in den Monatsbericht.
Wo liegen die Grenzen?
Diese Schutzmaßnahmen gelten für die Website, die Buchungsmaschine, die Domain und die E-Mail-Infrastruktur. Die Sicherheit der Computer, Telefone und des Netzwerks im Hotel gehört nicht zu dieser Leistung.
Keine Infrastruktur kann garantieren, jeden Angriff zu verhindern. Jede Einstellung, die wir vornehmen, messen wir auf der Live-Website; für einen Schutz, den wir nicht messen können, stellen wir keine Behauptung auf.
Quellen
Häufig gestellte Fragen
- Auf welcher Infrastruktur veröffentlichen Sie unsere Website?
- Wir veröffentlichen Ihre Website und Buchungsmaschine im weltweiten Netz unseres Infrastrukturpartners. Wir eröffnen das Infrastrukturkonto Ihres Hotels; jedes Konto hat einen Faralya-Administratorzugang.
- Wer erneuert das Zertifikat für die verschlüsselte Verbindung?
- Das Zertifikat erneuert die Infrastruktur selbstständig. Nach jeder Veröffentlichung messen wir die verschlüsselte Verbindung auf der Live-Website.
- Können wir unsere bestehende Domain umziehen?
- Ja. Wir verlegen die Einstellungen Ihrer Domain zu unserem Infrastrukturpartner; Ihre E-Mail-Einträge bleiben beim Umzug erhalten. Registrieren wir die Domain neu, ist die Transfersperre aktiv und die persönlichen Angaben des Inhabers sind verborgen.
- Gelten diese Schutzmaßnahmen auch für die Computer im Hotel?
- Nein. Die Schutzmaßnahmen gelten für die Website, die Buchungsmaschine, die Domain und die E-Mail-Infrastruktur; Computer, Telefone und Netzwerk im Hotel gehören nicht zu dieser Leistung.